Politique d’expédition

Chez Relivvo, votre satisfaction est notre priorité.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour si le produit ne vous convient pas.

Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être retourné dans un état propre et avec ses accessoires d'origine.

Pour effectuer un retour, contactez simplement notre service client en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions nécessaires.

Une fois le produit reçu et vérifié, votre remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de quelques jours ouvrés.

En cas de produit reçu endommagé ou défectueux, merci de nous contacter dès réception afin que nous puissions trouver une solution rapidement.